10 основ бизнеса для начинающих
Я в некотором роде связан с бизнес сферой, и поэтому более-менее в курсе, что происходит. Не в глобальном смысле, а именно, что происходит на местах. Так вот, смотрю, сейчас какая-то тишина везде. Раньше, каждый день что-то происходило. То там кафешку откроют, то здесь ресторанчик. То магазин новый появится, то цех какой-нибудь запуститься. А вот последнее время, что-то тихо совсем стало. И не открывается ничего, и не запускается. Наоборот, всё больше новостей о том, что кто-то бизнес продает, или продал, а кто-то просто закрылся. Грустно как-то от этого становится.
Поэтому хотел бы дать несколько практических советов начинающим бизнесменам. Эти советы выстраданы и проверены на практике не единожды, и не только мной. По сути, это основа основ бизнеса. Если будете следовать этим правилам, то шансов на успех у Вас, станет гораздо больше.
Но, прежде, чем начнем говорить про основы предпринимательства и бизнеса, хочу вас предупредить: Никогда не покупайте готовый бизнес. Поверьте, не стоит связываться с готовым бизнесом, особенно, если в нем не разбираетесь на уровне профессионала. Просто, подумайте логически. Бизнес, который приносит хорошие деньги, просто так не продают. Если, продают прибыльный бизнес, значит он не такой уж и прибыльный. Прибыль то может и есть. Но, она наверняка ниже, чем процентная ставка по депозиту в банке. Поэтому, сначала подумайте, почему бизнес продается. Промониторьте ситуацию. И только потом принимайте решение.
И не верьте всему, что говорит продавец. Он может и откровенно соврать, и просто не досказать какие то нюансы, которые очень сильно могут повлиять на ваше решение.
Простой пример: Один знакомый захотел купить магазин. Выбрал подходящий. Месяц к нему присматривался. Вроде раскрученная точка. Покупателей постоянно много. В общем, его все устроило. Купил. И через полгода, не мог найти, кому этот магазин сбагрить. Оказалось, что продавец не сказал кое-какие нюансы. Во-первых, из-за того что магазин в подвале, а местность болотистая, его каждую весну и осень неслабо так затапливало. Соответственно, он два раза в год попадал на ремонт. Естесственно, торговать в этот период он не мог. Плюс, из за постоянных потопов, были проблемы с электричеством. Часто вырубалось. Несколько раз портился товар, из-за разморозки холодильников. Да еще и затраты на электриков. В общем, он много раз пожалел о своем приобретении. Хотя, сделка обещала быть удачной.
Так что включайте критическое мышление, и рассмотрите ситуацию со всех сторон. В 99% случаях, бизнес который продается, очень невыгоден.
А теперь можно начинать )
Основные правила для тех, кто начинает бизнес с нуля
1. «Прокачивайте» себя
Делать бизнес самому, легко, если у тебя есть к этому талант. К сожалению, или к счастью, талантом к бизнесу обладают немногие. Как-то я читал, что талантом к бизнесу обладает только 30% людей. Талантом к управлению бизнесом только 3%. А талантом к его масштабированию – 0,3%. Соответственно, можно понять, что открыть бизнес не проблема. Гораздо сложнее, грамотно им управлять, что бы он не загнулся, а рос, и приносил прибыль. Но еще сложнее вырастить из этого бизнеса компанию, хотя бы регионального масштаба.
Но, могу вас обрадовать. Способность к бизнесу можно прокачать. Для этого не нужно заканчивать какие-то овер-дорогие курсы. Нужно, просто работать над собой. Предупреждаю сразу, это очень сложно. Очень часто придется ломать себя и свою психологию. Если вас это не пугает, тогда:
Во-первых, научитесь выходить из зоны комфорта.
Во-вторых, научитесь грамотно говорить, без всяких «блин», «типа», «ну это», «чё», и тому подобных слов.
В-третьих, научитесь уважать себя. Это очень важно, но мало кто это делает.
В-четвертых, научитесь быть дипломатичным, но при этом настойчивым.
В-пятых, откройте для начала какой-нибудь маленький бизнес, который не требует вложений, но требует много общения, и попробуйте раскрутить его. Ничто так не прокачивает скил бизнесмена, как практика.
Если не знаете какой бизнес можно открыть без вложений, в конце статьи я подкину пару-тройку бизнес-идей для начинающих.
2. Не связывайтесь с крупным бизнесом.
Крупный бизнес работает только на прибыль. Если ради прибыли нужно раздавить пару-тройку мелких предпринимателей, значит их будут давить. У крупняков, как правило свой штат юристов, экономистов, маркетологов, и прочих воротничков. Поэтому работая с крупным бизнесом, будьте готовы, что вас выжмут до конца. Но в этом есть и свои плюсы. По крайней мере вы научитесь работать под прессом.
3. Организуйте сбыт.
На самом деле, вопрос сбыта- это самый важный вопрос в бизнесе. Если не будет сбыта, то и смысла в бизнесе нет. Поэтому, прежде чем открывать бизнес, решите — когда, как, где, сколько, по какой цене, и кому вы будете продавать свой товар или услугу. Пока вы не ответите на эти вопросы, можете даже не пытаться заниматься предпринимательством.
4. Тщательно подбирайте сотрудников.
Запомните: сотрудники, могут как поднять бизнес, так и обанкротить его. Правильный подбор персонала – крайне важная вещь. Я знаю фирму, которая набрав грамотных спецов, и хороших продаванов, смогла увеличить свои обороты за два года в 30 раз! Тридцать раз! Это очень и очень хороший показатель. При этом, та же фирма, через несколько лет, наняла одного «очень грамотного» спеца, по офигенным рекомендациям. Так вот, этот «спец», разогнал всю старую команду, и компания очень сильно просела по деньгам. Вплоть до задержек зарплаты. Этого чела, конечно, попросили на выход. Но, даже до половины старых объемов компания выйти не может. Специалистов не хватает.
Так что, к подбору персонала подходите очень тщательно. Развитие бизнеса во многом зависит от хорошей команды. Рекомендации, куча законченных курсов, и хорошо подвешанный язык, не значат, ровным счетом ничего. Квалифицированных и грамотных сотрудников очень мало. Если найдете такого, держитесь за него. Хороший спец – многого стоит. А команда хороших спецов, может быстро изменить расклад на рынке в вашу пользу. Так что, кадры решают всё!
5. Напишите Бизнес-план
Обязательно напишите развернутый бизнес-план. Даже, если вы не собираетесь брать кредить, а финансироваться будете на свои кровные. Причем, напишите сами, а не заказывайте его. Бизнес-план – это ваше пошаговое руководство к действию. Я гарантирую, что пока вы будете писать его, у вас появится как куча вопросов, ответы на которые очень сильно повлияют на бизнес. Также появится и куча нюансов, о которых вы раньше не задумывались, или даже не знали об их существовании.
6. Будьте готовы к низкой прибыли
Когда вы, рассчитаете свой бизнес план, и увидите прибыль, то сразу делите её на три, или даже на пять, в течении первых трех лет. Вот это будет более реалистичная картина. По своему опыту знаю, что, как бы ты хорошо не написал свой план, а ошибки всё равно будут. Неправильный выбор оборудования, новые конкуренты, социально-политическая обстановка, изменение законов, и прочее, и прочее, и прочее. Всего знать невозможно. И кроме того, на многие вещи мы просто не в состоянии повлиять. Поэтому, будьте готовы к тому, что в первые несколько лет, ваша прибыль будет ниже ожидаемой.
7. Месторасположение
Тоже немаловажный фактор. Открывать, к примеру, обувной магазин, где-нибудь в спальном районе за гаражами, очень неправильная затея. Прибыль то может он и будет приносить. Но, вы замудохаетесь его «раскручивать», и набивать постоянных клиентов.
8. Реклама
Без рекламы, как без воды – и не туды, и не сюды. Серьезно, реклама – это двигатель торговли. По крайней мере сейчас. Причем каналов для рекламы стало очень много, на любую аудиторию и для любого ценового сегмента. С одной стороны, то, что рекламных каналов много – это хорошо. С другой стороны – плохо. Хорошо, потому что, можно бесплатно рекламироваться, и не тратить свой бюджет. Плохо то, что рекламы теперь стало слишком много, и люди просто перестают её воспринимать. Это во-первых. А во-вторых, когда слишком много рекламы, найти одну определенную фирму, даже зная её, становится очень проблематично. Поэтому, к этому вопросу надо подойти очень серьезно, и уделять ему каждый день хоть немного времени. Бесплатные рекламные площадки, инстаграм, фейсбук, вконтакте, рекламные чаты в ватсапе – лезьте везде. В конце концов, листовки и промоутеров, тоже, никто не отменял.
9. Хорошо платите своим сотрудникам.
Платите своим работникам, как минимум, на 10-15% выше рынка. Но, за эти деньги вы и спрашивать будете больше. Сделайте бонусную систему. Человек мотивируется деньгами. И если у него будет приличная зарплата, и хорошие бонусы, то у него и мыслей не будет переходить в другую компанию. Более того, человек за эти деньги будет себе булки рвать.
Вспомнился пример. Работал я в одной транспортной компании. Перевозки и всё такое. Это было дочернее предприятие одной корпорации, заточенное именно его нужды. Никаких сторонних заказов. Только объемы корпорации. Когда я туда пришел, предприятие было глубоко убыточное. У руководителя головной компании, вообще была мысль о том, что это предприятие лучше закрыть, и работать со сторонними перевозчиками. Когда я взялся расхлебывать эту кашу, у меня шок был. Транспортное предприятие с парком 100+ автомашин, нанимало субчиков, что бы перевезти объемы, которые давала корпорация. При этом, у них самих 60% машин бездействовало. Начал всё выяснять, и нарисовалась такая картина: работникам было глубоко пофиг на работу. Свой оклад они получали стабильно, даже если за месяц ни разу не выезжали из бокса. Простейший ремонт, типа замены фильтра, мог длится неделю и более. При том, что все расходники и запчасти всегда были в наличии. Перекуры могли длиться по 2-3 часа сразу. В итоге, я ввел бонусную систему. Поставил оклады ниже рынка, и сделал бонусную систему для всех работников, от водителей до директора. Головное предприятие меня поддержало и внедрило эту систему. Так вот, через месяц после внедрения бонусной системы, 30% сотрудников уволилось. Через месяц, уволилось еще 20%. В итоге, за 2 месяца, ушло почти половина сотрудников. В основном водителей. Думаете, это стало проблемой? А вот и нет. Наоборот, отсеялся шлак. Зато остальные стали пахать как лошадки. Объемы перевозок выросли в несколько раз. Простой машин снизился. Теперь в боксе на ремонте стояло не 60% автопарка, а от силы 5%. Сотрудники, при снижении оклада, стали получать в 2-3 раза больше, чем получали до этого. Да, ФОТ вырос. Но, выросли и объемы перевозок. Дошло до того, что компания отказалась от субчиков, и наоборот сама стала брать сторонние заказы. Через полгода, предприятие, считавшееся глубоко убыточным, стало стабильно приносить прибыль.
Поэтому, еще раз повторюсь, держите только хороших специалистов, и платите им хорошие деньги. Вы от этого только выиграйте, потому что вам не надо будет постоянно искать новых спецов, и обучать их. А те, что есть, будут пахать за двоих. Ваши сотрудники тоже будут в плюсе, потому что будут точно знать, что у них самая высокая зарплата по рынку, и большей они не найдут. Так что это будет взаимовыгодное сотрудничество.
10. Не покупайте б/у оборудование
Если хотите открыть производство, не покупайте б/у оборудование. Шанс попасть на большие деньги куда выше, чем возможность сэкономить. Да и расходы на ремонт старого оборудования будут выше, и потребуются чаще, чем на ремонт нового оборудования (тем более, если новое идет с гарантией).
И еще один совет: Если есть возможность не открывать производство, то и не открывайте его. Прокачайте свой скил бизнесмена на услугах. Прочувствуйте, каково это, вести свой бизнес. Когда на практике научитесь вести переговоры с поставщиками и покупателями, отрабатывать отказы, вести бухгалтерию, и бодаться с налоговой, вот тогда можете подумать о производстве. А до тех пор, лучше туда не лезьте.
Три идеи для бизнеса без вложений
1. Риэлтор
Самое простая идея. По сути, готовый бизнес с минимальными вложениями. Вам понадобится только интернет, телефон, и возможно визитки. Но визитки — это потом, и не обязательно.
Если не знаете с чего начать, идите в любое риэлторское агентство на практику на несколько дней. Или можете начать сами. Ничего сложного нет. Плюсом этого бизнеса, я считаю то, что именно здесь Вы быстро научитесь общаться с людьми, быстро думать, и прочувствуете жесткую конкуренцию. Если набьете хорошую базу и постоянных клиентов, то сможете вполне прилично зарабатывать. Главное, не станьте *овнориэлтором.
2. Дистрибьютор
Стать дистрибьютором какой нибудь компании сейчас легче легкого. В мире, куча компаний, которые хотят выйти на новые рынки. Найдите такую компанию, и напишите им. Станьте единственным официалом в своей стране, и попытайтесь развить этот бизнес. Как правило, пробную партию высылают или бесплатно, или практически по себестоимости. Это уже как договоритесь. Плюсом является то, что Вы научитесь вести переговоры и с поставщиками и с покупателями. Также Вы научитесь решать вопросы сбыта, рекламы, и прочих прелестей бизнеса.
3. Посредник
Все нуждаются в чем-нибудь. Причем, всегда. На этом и стройте свой бизнес. Договоритесь на скидку, с фирмами, производящими какой-либо товар, или услугу, и продавайте это уже в розницу и целенаправленно. Например: договоритесь с турфирмами, о личной скидке, и всех клиентов, которых вы найдете — оформляйте через себя, по полной стоимости. Ваша скидка, и будет вашей прибылью.
P.S. Вообще, в в этом деле у меня опыт есть. Я открывал несколько бизнесов. Открывал с нуля. У меня не было ничего. Какие-то идеи, я смог их развить до очень приличного уровня, и продать. Что-то продавал даже на начальном этапе. Что-то просто отдавал, потому-что времени не было этим заниматься. Парочку своих бизнесов я просто забросил, потому что уже не было желания ими заниматься, хотя доход они приносили приличный.
Если кому-то интересно, я в дальнейшем, подробно опишу все эти бизнесы. Начиная с того, как я к ним пришел, и заканчивая тем, что с ними стало.
