Activ. Все команды и короткие номера

Актив (Activ) – подразделение сотового оператора Кселл Казахстан, но ориентированный на более молодежную аудиторию.activ Логотип

Если, вы являетесь абонентом Актив и хотите связаться с колл-центром, ниже указаны все номера Колл-центра Актив.

Call center Актив

  • 3030 или 116
  • +7 727 258 8000 (звонок платный. Согласно тарифам АО «Казахтелеком»)

 

Регистрация номера Актив:

Регистрация номера происходит через USSD-команду *660# или отправить ИИН по СМС на номер 6006

Короткие номера и команды сотового оператора Актив

Также, если вы являетесь абонентом оператора Актив, вам будет полезно знать USSD-команды, которые используются данным сотовым оператором.

УслугаКоманда
Активация SIM-карты*110#OK (бесплатно)
Ваш номер*114#OK(бесплатно)
Выбор языка получения SMS от Компании*000#OK затем выберите из списка казахский, русский или английский (бесплатно)
Проверка текущего тарифного плана*166*2#OK(бесплатно)
Информация о тарифных планах*166*3#OK (бесплатно)
Смена тарифного плана*166*1#OK (бесплатно)
«Переподключение тарифного плана» для тарифных планов «Комфорт+ », «Комфорт», «Активный», «Активный+», «Неделя+»*167#OK
Проверка баланса*111#OK или SMS с текстом bal на номер 100 (бесплатно)
Проверка баланса и бонусов*111*3#OK (бесплатно)
Проверка SIM-карты на поддержку 4G/LTE*256#OK (бесплатно)
Проверка регистрации*940#OK (бесплатно)
Дополнительные интернет-пакеты на 30 дней*888*3#OK
«Онлайн» (ежемесячные интернет-пакеты)*444*9#OK
Интернет+ (ежедневные интернет-пакеты)*444*1#OK
Годовой интернет+*444*8#OK
Роуминг: проверка, подключение*145#OK
Мобильная помощь (запрос)*141#OK (стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств)
Мобильная помощь (передача)*143#OK(стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств)
Авто Экстра баланс*911*4#OK (виртуальная сумма от 250тг. предоставляется каждый раз, когда баланс<=100тг., стоимость услуги от 25тг. за каждый полученный экстра-баланс)
Экстра баланс*911*1#OK (виртуальная сумма от 250тг. по запросу, стоимость услуги от 25тг. )
«Живой баланс» на экране телефона*121#OK (абонентская плата 99 тг/месяц)
Звонок за счет собеседникаНаберите номер вызываемого абонента в формате *133*87ХХХХХХХХХ#, далее следуйте инструкции (бесплатно — для звонящего, 15 тенге в минуту — для вызываемого абонента)
Позвони мнеНаберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ#OK (бесплатно)
Фильтр звонков*155#OK — Фильтр входящей связи (абонентская плата 10 тенге в день)
*156#OK — Фильтр исходящей связи (абонентская плата 10 тенге в день)
Определитель скрытых номеров*700#OK (абонентская плата 19тг/день)
«Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудковПозвоните на 2010 (звонок — бесплатный)
Мобильный интернет-портал*225#OK — порталы сервиса (Знакомства, Фитнес, Футбол, Музыкальный портал);
*223#OK
Infopark*123#OK

Команды для отключения услуг

УслугаКоманда для отключения
Авто Экстра Баланс*911*4*5#
«Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков*125# или СМС со словом «STOP», «СТОП» или «0» на номер 2010
Фильтр звонков*156*4#
«Живой баланс» на экране телефона*134*0#

Отключить все рассылки приходящие с номера 810, можно с помощью комбинации *810*000#ОК.

Временные команды

Компенсация за отсутствие интернета во время ЧП. Дополнительные 5 Гб. интернета, подключить которые можно только до 31.01.2022 г.

Команда для подключения *505*1#

3.6 11 votes
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомление о
guest

64 комментариев
старее
новее большинство голосов
Inline Feedbacks
View all comments
Серик
Серик

а где команды на отключения всех услуг ? или только лишь бы бабло рвать ?

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Серик

По вашей просьбе, добавил команды на отключение отдельных видов услуг. К сожалению функции «отключить все услуги» у них сейчас нет.

Анатолий Михайлович
Анатолий Михайлович

А где команды чтобы отключить услугу???

Argyn
Администратор
Argyn

Анатолий Михайлович, напишите какую именно услугу Вы хотите отключить, и я напишу Вам и в статье ответ.

жайсан
жайсан

Вы что специально делаете, чтобы я перешел на другой сервис.Каждый месяц плачу , но не пользуюсь интернетом, только черезWF , а мне говорите что у меня закончились интернет рессурсы

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  жайсан

С этим вопросам Вам лучше обратиться в сервис центр, и заказать себе выписку по использованию интернет-трафика. Вполне вероятно, что какие-то программы, установленные на смартфон, «съедают» трафик в фоновом режиме.

Талгат
Талгат

Как узнать на кого зарегистрирован номер актив?

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Талгат

Здравствуйте!
Если Вы хотите узнать на кого зарегистрирован чужой номер, то, официально, Вы никак это не узнаете.
Но, если Вы хотите узнать какие номера зарегистрированы именно на Вас, можете узнать это в Kcell/Aktiv центрах, при предъявлении удостоверения личности.

Эльмира
Эльмира

Здравствуйте, как отключить все тарифные планы?! Заранее благодарю за ответ

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Эльмира

Здравствуйте, Эльмира! Тарифные планы отключаются переходом на другой тарифный план. У актива есть тариф «Базовый». Можете перейти на него. Просто, наберите *166*1*13#ОК или отправьте SMS с текстом 13 на номер 166. Кстати, если по Вашему текущему тарифному плану предусмотрены бонусы, то при смене тарифного плана они будут обнулены. Вы также можете сменить тариф в Activ/Kcell центре. Абонплата по базовому тарифу 0 тенге. Мобильный интернет (МБ) — 20 тг. Звонки внутри сети (мин) — 9 тг. Исходящая связь на других сотовых операторов РК (мин) — 12 тг. Исходящая связь на городские номера РК (мин) — 15 тг. SMS внутри сети Activ/Kcell… Подробнее »

Ольга
Ольга

Скажите как отключить курс валют на активе

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Ольга

Здравствуйте!
Я так понимаю, Вы имеете в виду рассылку? Если рассылка приходит с номера 810, отправьте на него СМС с текстом «СТОП». Либо наберите команду *810*90#

Ольга
Ольга
Reply to  Argyn

Спасибо вам большое

Александр
Александр

отключить тарифный план XS+

Argyn
Администратор
Argyn

Здравствуйте! Тарифные планы отключаются, только при переходе на другой тарифный план

Гульмира
Гульмира

Как отключить ежедневный пакет 100 Мб за 70 тенге?

Argyn
Администратор
Argyn

Данный пакет подключается автоматически при несписании абонплаты по тарифному плану и наличии на балансе 70 или более тенге. Отключается он так же автоматически. Если средств достаточно для списания абонентской платы по тарифному плану, то плата по пакету списана не будет и пакет отключается. Остаток интернет-трафика по ежедневному пакету можно будет использовать до конца срока его действия. Если пакет исчерпан или средств для списания платы по пакету недостаточно, тарификация осуществляется согласно тарифам, действующим при несписании абонплаты: Звонки внутри сети activ/Kcell и на других сотовых операторов по РК — 14 тенге в минуту; SMS внутри сети activ/Kcell — 7 тенге за сообщение;… Подробнее »

Илья Михайлович
Илья Михайлович
Reply to  Argyn

Грёбаный актив, вот мне этот ежедневный пакет вообще не нужен, почему я должен за него платить? Должна быть команда отключения этого пакета! Только знают как с народа бабки обдирать! Перехожу на Теле2!!!

Борис
Борис

с номера 3586 приходит какаятот смс.смотрел по детализации.и списывается каждый день 50 тенге. что за услуга и как отключить

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Борис

Честно говоря, я не знаю, что это за услуга. Скорее всего, какая-то рассылочная шарага подписала вас на какую-нибудь дребедень.
Попробуйте отписаться, отправив слово СТОП на этот же номер, с которого приходят СМС. Либо, позвоните в колл-центр Актив, и узнайте, как связаться с этой шарагой, или как от них отписаться.
Кстати, можете еще прошерстить свои СМС. Обычно, перед рассылкой, в первом СМС указывается команда для остановки рассылки, и номер на который нужно эту команду отправить.

Ташкенбай
Ташкенбай
Reply to  Борис

Это вы подписались на развлекательный портал Актив, либо установили приложение Музыка, ТВ от Актив. Вот они и хапают в сутки 50тг с вас. Отправьте смс на 3586 слово stop либо 0.

Last edited 3 лет назад by Ташкенбай
Найля
Найля
Reply to  Борис

Только сейчас при детализации узнала что почти каждый день платила 50 тенге. Отправила STOP! Пришло SMS : Вы успешно отписались от услуги «Развлекательный портал».
Как проверять и ликвидировать такие подписки?

Жанибек
Жанибек

Мой номер У всех выплачивается скрытым, как это отключить???

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Жанибек

Попробуйте отключить это в настройках телефона. У разных телефонов, эта функция спрятана в разных местах. Но, примерный путь выглядит так: Контакты — Настройки — Определение моего номера. В последнем пункте надо поставить «По умолчанию», или «Показать номер».

Айгуль
Айгуль
Reply to  Argyn

здравствуйте мне ночью звонили за счет собеседника не успела номер послушать. как этот номер теперь узнать кто мне звонил за за счет собеседника???

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Айгуль

Здравствуйте!
Попробуйте узнать через Call-центр. Вполне вероятно там смогут Вам помочь. Или же, в абонентском центре. Но, там нужно будет написать заявление на то, что бы Вам сказали номер. По крайней мере, так было раньше.

Владислава
Владислава

Как отключить тарифный план??????? Что за беспредел!!!!!

Сергей
Сергей

Где команда? отключить ежедневный интернет пакет 100Мб

Мадина
Мадина

Как отключить ежедневный тариф??

Айгуля
Айгуля

Здравствуйте, не могу переподклбчть тариф комфорт с. Требует MMi. Помогите что делать

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Айгуля

Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:
1 — Зайти в настройки (вверху, в области уведомлений)
2 — Включите там режим полета. Подождать 5-10 секунд
3 — Отключите режим полета
После этого попробуйте снова переподключить. Телефон запрашивать MMI больше не должен.
Если же всё таки после этих действий телефон будет запрашивать MMI, попробуйте перезагрузить его

Денис
Денис

Здравствуйте телефон поддерживает только 3g горит только h и h+ как активировать 3g режим может быть есть какие-нибудь команды подскажите пожалуйста

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Денис

Здравствуйте!
Зайдите в настройки, и в разделе «Подключения», посмотрите подключение мобильных сетей. Вполне вероятно, что у вас подключение стоит на 2G. Если же подключение стоит на 3G, но телефон не видит этих сетей, то попробуйте его перезагрузить. Других вариантов я не знаю., т.к. команд на активацию 3G не существует.

саня
саня

вообще я не поняла,что за грабеж???

Яна
Яна

Мне не приходит код что делать

Лариса
Лариса

Как отключить ежедневный 100мб за 70 тг, у меня тариф без абонентской оплаты при списпнии какой абонентской он активируется???

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Лариса

Выше я уже отвечал на данный вопрос

Надежда
Надежда

Как на человека оформить переоформить устройство?

Надежда
Надежда

И потом зарегестрировать сим карну,т.е номер?

сергей
сергей

как отписаться от номера 700

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  сергей

Попробуйте набрать *700*2#

Влад
Влад

Почему я могу звонить а мне никто не может дозвониться, говорит номер отключен?

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Влад

Причин этому может быть много. Начиная от проблем с сим картой, и заканчивая сбоем у оператора. Для начала, попробуйте перезагрузить телефон. Если не помогла, проверьте настройки своего телефона. Может быть у вас стоит запрет на входящие звонки. Если и это не помогло, попробуйте поставить вместо своей сим карты, другую сим карту того же оператора, и проверьте, проходят ли звонки. Если с другой сим картой они проходят, тогда скорее всего, это проблема с вашей сим картой, и её лучше заменить. Если же проблема осталась, то лучше отнести телефон на диагностику. Проблема может быть в аппаратной части. Но мне кажется, что проблема… Подробнее »

Вячеслав
Вячеслав

Как снять с регистрации

Argyn
Администратор
Argyn

Вам нужно позвонить в колл-центр, там Вас проинструктируют о необходимых действиях

Дамир
Дамир

Не получается подключить тариф Супер Комфорт XS.Пишет набрана не та команда.

Пользователь
Пользователь

Вечер добрый подскажите пожалуйста как сделать переадресацию входящих звонков на другой номер и можно ли это сделать если это будет другая связь

наталья
наталья

как отключить тарифный план Куаныш?

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  наталья

Здравствуйте! Вы можете сделать это через личный кабинет, либо, позвонив в колл-центр.

алина
алина

что делать, если на телефон не пришло смс с кодом *505*1#?? sim карта activ и вот уже завтра 31 января, а смс с кодом не пришло, хотя хотелось бы подключить эту услугу

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  алина

Позвоните в Call-center Актив по номеру 3030 или 116

Михаил
Михаил

Здравствуйте, как отключить функцию на активе когда мой номер звонящему не виден (скрытый), даже не могу позвонить на 3030, Call centre говорит что мой номер не определен.

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Михаил

На некоторых телефонах есть функция скрытия номера. Вполне вероятно, что Вас эта функция активна. Попробуйте найти, и отключить её.

Али
Али

как сделать номер платным для входящих звонков?

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Али

Просто так это не делается. Но, как минимум, для начала, вам нужно обратиться к своему оператору в абонентский отдел

Владик
Владик

как проверить действующие услуги

Last edited 2 лет назад by Владик
Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Владик

Все услуги должны быть отражены в вашем личном кабинете. Но, попробуйте позвонить в Колл-центр, и узнать через них.

Владик
Владик

как проверить подключённые услуги

Argyn
Администратор
Argyn
Reply to  Владик

Этого я не знаю. Судя по всему, определенной команды нет. Узнать можно только в личном кабинете, или в колл-центре. Но, если вы подключили услугу не относящуюся к оператору (например, какие-то игры через короткий номер), то ответить они вряд ли смогут.

Давлат
Давлат

Не могу восстановить свой номер уже год не исползую

Last edited 1 год назад by Давлат
Alsddin
Alsddin

Здравствуйте. Какая короткая команда, чтобы узнать какой оператор сотовой связи на мобильно номере?

Миша
Миша

а как отключить Яндекс музыку,не нашёл не где,не в самом приложение актив, в приложение яндекс + или музыка переводит на сайт актив,а там просто нету этого

Баха
Баха

магу ли поменять архивный тариф на другой архивный тариф

Аленп
Аленп

Здравствуйте, как отключить услугу 20гб онлайн актив

64
0
Будем рады вашим мыслям и комментариямx