Алтел. Все команды и короткие номера
Алтел (Altel) – самый старый сотовый оператор сотовой связи на рынке Казахстана.
Префиксы оператора Алтел (Altel):
700, 708
Регистрация номера Алтел:
Регистрация номера происходит через USSD-команду *6914# или отправить ИИН по СМС на номер 6914
Если, вы являетесь абонентом сотового оператора Алтел и у вас возникли какие-то вопросы, или проблемы, можете позвонить на номер Колл-центра Алтел.
Call center оператора Алтел
- 888 – бесплатный короткий номер, доступен при дозвоне с мобильного ALTEL
- + 7 700 800 08 80 – для звонков с других сотовых операторов. (Номер бесплатный для абонентов ALTEL)
- 2 598 777 — для жителей города Алматы
- 598 777 — для жителей других городов РК
Также, если вы являетесь абонентом Алтела, вам будет полезно знать USSD-команды, которые используются данным сотовым оператором.
Часто используемые номера и команды
| УСЛУГА | USSD ЗАПРОС | SMS ЗАПРОС |
| Проверка баланса | *111# | Отправка sms с любым текстом на номер 111 |
| Проверка бонусного баланса | *807# | SMS любого содержания на номер 807 |
| Мой мобильный номер | *802# | Отправка sms с любым текстом на номер 802 |
| Мой тарифный план | *808# | Отправка sms с «?», «tarif», «тариф», или «tariff» на номер 808 |
| Информация о последнем платеже | *820# | Отправка sms с любым текстом на номер 820 |
| Пополнение баланса | *110*код карты# (код ЕКП состоит из 12 цифр) | Отправка sms с кодом карты на номер 110 |
| Смена языка обслуживания | *806*1# (казахский язык) *806*2# (русский язык) *806*4# (казахский язык, lat.) *806*5# (русский язык, lat.) | SMS со словом kaz на номер 806 SMS со словом rus на номер 806 SMS со словом kazlat на номер 806 SMS со словом ruslat на номер 806 |
| Автоматические настройки услуги пакетной передачи данных | *800# | Отправка sms с любым текстом на номер 800 |
| ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ | |
| Пожарная помощь | 101 |
| Полиция | 102 |
| Скорая медицинская помощь | 103 |
| Служба газа | 104 |
| Служба спасения | 109 |
| Служба спасения в чрезвычайных ситуациях | 112 |
| ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЛУЖБЫ | |
| Горячая линия Генеральной прокуратуры | 115 |
| Служба доверия по вопросам обслуживания ЦОН | 117 |
| Служба поддержки клиентов АО «Казахтелеком» | 160 |
| Центральное бюро ремонта АО «Казахтелеком» | 165 |
| Горячая линия Комитета таможенного контроля | 1412 |
| Единый контактный центр по гос. Услугам | 1414 |
| Телефон доверия МВД РК | 1616 |
Дополнительные услуги
| УСЛУГА | USSD ЗАПРОС | SMS ЗАПРОС |
| Голосовая почта (компонент услуги «Вам звонили») | *816*1# — подключение *816*2# — отключение *816*3# — статус услуги | sms с «on» на номер 816 – подключение sms с «off» на номер 816 – отключение sms со словами «?», «инфо», или «статус» на номер 816 |
| Уведомление о пропущенном вызове (компонент услуги «Вам звонили») | *815*1# — подключение *815*2# — отключение *815*3# — статус услуги | sms с «on» на номер 815 – подключение sms с «off» на номер 815 – отключение sms со словами «?», «инфо», или «статус» на номер 815 |
| Я на связи (компонент услуги «Вам звонили») | *814*1# — подключение *814*2# — отключение *814*3# — статус услуги | sms с «on» на номер 814 – подключение sms с «off» на номер 814 – отключение sms со словами «?», «инфо», или «статус» на номер 814 |
| Мобильная помощь | Для перевода средств со своего счета на счет другого абонента ALTEL4G:GSM абоненту «А» необходимо набрать USSD команду: *ААА*XXXYYYYYYY*ZZZZ# и нажать кнопку вызов, где ААА — команда услуги 145 XXXYYYYYYY — номер абонента без кода страны (+7 или 8) ZZZZ — перемещаемая сумма. Для того, что установить запрет на перемещение средств со своего Лицевого счета абоненту еобходимо набрать USSD команду: *145*1# и нажать кнопку вызова | Пример: *145*7081234567*1000# |
| Пароль доступа в личный кабинет | sms с любым текстом на 126 |
Ваша компания Алтел. Это компания -лгунов. Врут людям. Обманывают. 3 года звоню в офис и 3 года слышу обещания по улучшению качества. Первый год было качество но теперь его нет. Люди вам не верят. Живу в центре Караганды качество ужасное операторы безграмотные, а руководство безразличное. Сколько обращался ноль реакции. Типичные хапуги. Чтоб вы обосрались.
Раньше был код или команда *700#, *708#- набираем и дальше могли сменить цифры своего номера. Сейчас данный момент эта услуга работает кто нибудь знает подскажите пожалуйста
Хочу выразить благодарность оператору Анель, за ее оперативность, внимание и вежливость, побольше таких сотрудников вам.
не отправляются смс с телефона