Activ. Все команды и короткие номера
Актив (Activ) – подразделение сотового оператора Кселл Казахстан, но ориентированный на более молодежную аудиторию.
Если, вы являетесь абонентом Актив и хотите связаться с колл-центром, ниже указаны все номера Колл-центра Актив.
Call center Актив
- 3030 или 116
- +7 727 258 8000 (звонок платный. Согласно тарифам АО «Казахтелеком»)
Регистрация номера Актив:
Регистрация номера происходит через USSD-команду *660# или отправить ИИН по СМС на номер 6006
Короткие номера и команды сотового оператора Актив
Также, если вы являетесь абонентом оператора Актив, вам будет полезно знать USSD-команды, которые используются данным сотовым оператором.
| Услуга | Команда |
| Активация SIM-карты | *110#OK (бесплатно) |
| Ваш номер | *114#OK(бесплатно) |
| Выбор языка получения SMS от Компании | *000#OK затем выберите из списка казахский, русский или английский (бесплатно) |
| Проверка текущего тарифного плана | *166*2#OK(бесплатно) |
| Информация о тарифных планах | *166*3#OK (бесплатно) |
| Смена тарифного плана | *166*1#OK (бесплатно) |
| «Переподключение тарифного плана» для тарифных планов «Комфорт+ », «Комфорт», «Активный», «Активный+», «Неделя+» | *167#OK |
| Проверка баланса | *111#OK или SMS с текстом bal на номер 100 (бесплатно) |
| Проверка баланса и бонусов | *111*3#OK (бесплатно) |
| Проверка SIM-карты на поддержку 4G/LTE | *256#OK (бесплатно) |
| Проверка регистрации | *940#OK (бесплатно) |
| Дополнительные интернет-пакеты на 30 дней | *888*3#OK |
| «Онлайн» (ежемесячные интернет-пакеты) | *444*9#OK |
| Интернет+ (ежедневные интернет-пакеты) | *444*1#OK |
| Годовой интернет+ | *444*8#OK |
| Роуминг: проверка, подключение | *145#OK |
| Мобильная помощь (запрос) | *141#OK (стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств) |
| Мобильная помощь (передача) | *143#OK(стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств) |
| Авто Экстра баланс | *911*4#OK (виртуальная сумма от 250тг. предоставляется каждый раз, когда баланс<=100тг., стоимость услуги от 25тг. за каждый полученный экстра-баланс) |
| Экстра баланс | *911*1#OK (виртуальная сумма от 250тг. по запросу, стоимость услуги от 25тг. ) |
| «Живой баланс» на экране телефона | *121#OK (абонентская плата 99 тг/месяц) |
| Звонок за счет собеседника | Наберите номер вызываемого абонента в формате *133*87ХХХХХХХХХ#, далее следуйте инструкции (бесплатно — для звонящего, 15 тенге в минуту — для вызываемого абонента) |
| Позвони мне | Наберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ#OK (бесплатно) |
| Фильтр звонков | *155#OK — Фильтр входящей связи (абонентская плата 10 тенге в день) *156#OK — Фильтр исходящей связи (абонентская плата 10 тенге в день) |
| Определитель скрытых номеров | *700#OK (абонентская плата 19тг/день) |
| «Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков | Позвоните на 2010 (звонок — бесплатный) |
| Мобильный интернет-портал | *225#OK — порталы сервиса (Знакомства, Фитнес, Футбол, Музыкальный портал); *223#OK |
| Infopark | *123#OK |
Команды для отключения услуг
| Услуга | Команда для отключения |
| Авто Экстра Баланс | *911*4*5# |
| «Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков | *125# или СМС со словом «STOP», «СТОП» или «0» на номер 2010 |
| Фильтр звонков | *156*4# |
| «Живой баланс» на экране телефона | *134*0# |
Отключить все рассылки приходящие с номера 810, можно с помощью комбинации *810*000#ОК.
Временные команды
Компенсация за отсутствие интернета во время ЧП. Дополнительные 5 Гб. интернета, подключить которые можно только до 31.01.2022 г.
Команда для подключения *505*1#
а где команды на отключения всех услуг ? или только лишь бы бабло рвать ?
По вашей просьбе, добавил команды на отключение отдельных видов услуг. К сожалению функции «отключить все услуги» у них сейчас нет.
А где команды чтобы отключить услугу???
Анатолий Михайлович, напишите какую именно услугу Вы хотите отключить, и я напишу Вам и в статье ответ.
Вы что специально делаете, чтобы я перешел на другой сервис.Каждый месяц плачу , но не пользуюсь интернетом, только черезWF , а мне говорите что у меня закончились интернет рессурсы
С этим вопросам Вам лучше обратиться в сервис центр, и заказать себе выписку по использованию интернет-трафика. Вполне вероятно, что какие-то программы, установленные на смартфон, «съедают» трафик в фоновом режиме.
Как узнать на кого зарегистрирован номер актив?
Здравствуйте!
Если Вы хотите узнать на кого зарегистрирован чужой номер, то, официально, Вы никак это не узнаете.
Но, если Вы хотите узнать какие номера зарегистрированы именно на Вас, можете узнать это в Kcell/Aktiv центрах, при предъявлении удостоверения личности.
Здравствуйте, как отключить все тарифные планы?! Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте, Эльмира! Тарифные планы отключаются переходом на другой тарифный план. У актива есть тариф «Базовый». Можете перейти на него. Просто, наберите *166*1*13#ОК или отправьте SMS с текстом 13 на номер 166. Кстати, если по Вашему текущему тарифному плану предусмотрены бонусы, то при смене тарифного плана они будут обнулены. Вы также можете сменить тариф в Activ/Kcell центре. Абонплата по базовому тарифу 0 тенге. Мобильный интернет (МБ) — 20 тг. Звонки внутри сети (мин) — 9 тг. Исходящая связь на других сотовых операторов РК (мин) — 12 тг. Исходящая связь на городские номера РК (мин) — 15 тг. SMS внутри сети Activ/Kcell… Подробнее »
Скажите как отключить курс валют на активе
Здравствуйте!
Я так понимаю, Вы имеете в виду рассылку? Если рассылка приходит с номера 810, отправьте на него СМС с текстом «СТОП». Либо наберите команду *810*90#
Спасибо вам большое
отключить тарифный план XS+
Здравствуйте! Тарифные планы отключаются, только при переходе на другой тарифный план
Как отключить ежедневный пакет 100 Мб за 70 тенге?
Данный пакет подключается автоматически при несписании абонплаты по тарифному плану и наличии на балансе 70 или более тенге. Отключается он так же автоматически. Если средств достаточно для списания абонентской платы по тарифному плану, то плата по пакету списана не будет и пакет отключается. Остаток интернет-трафика по ежедневному пакету можно будет использовать до конца срока его действия. Если пакет исчерпан или средств для списания платы по пакету недостаточно, тарификация осуществляется согласно тарифам, действующим при несписании абонплаты: Звонки внутри сети activ/Kcell и на других сотовых операторов по РК — 14 тенге в минуту; SMS внутри сети activ/Kcell — 7 тенге за сообщение;… Подробнее »
Грёбаный актив, вот мне этот ежедневный пакет вообще не нужен, почему я должен за него платить? Должна быть команда отключения этого пакета! Только знают как с народа бабки обдирать! Перехожу на Теле2!!!
с номера 3586 приходит какаятот смс.смотрел по детализации.и списывается каждый день 50 тенге. что за услуга и как отключить
Честно говоря, я не знаю, что это за услуга. Скорее всего, какая-то рассылочная шарага подписала вас на какую-нибудь дребедень.
Попробуйте отписаться, отправив слово СТОП на этот же номер, с которого приходят СМС. Либо, позвоните в колл-центр Актив, и узнайте, как связаться с этой шарагой, или как от них отписаться.
Кстати, можете еще прошерстить свои СМС. Обычно, перед рассылкой, в первом СМС указывается команда для остановки рассылки, и номер на который нужно эту команду отправить.
Это вы подписались на развлекательный портал Актив, либо установили приложение Музыка, ТВ от Актив. Вот они и хапают в сутки 50тг с вас. Отправьте смс на 3586 слово stop либо 0.
Только сейчас при детализации узнала что почти каждый день платила 50 тенге. Отправила STOP! Пришло SMS : Вы успешно отписались от услуги «Развлекательный портал».
Как проверять и ликвидировать такие подписки?
Мой номер У всех выплачивается скрытым, как это отключить???
Попробуйте отключить это в настройках телефона. У разных телефонов, эта функция спрятана в разных местах. Но, примерный путь выглядит так: Контакты — Настройки — Определение моего номера. В последнем пункте надо поставить «По умолчанию», или «Показать номер».
здравствуйте мне ночью звонили за счет собеседника не успела номер послушать. как этот номер теперь узнать кто мне звонил за за счет собеседника???
Здравствуйте!
Попробуйте узнать через Call-центр. Вполне вероятно там смогут Вам помочь. Или же, в абонентском центре. Но, там нужно будет написать заявление на то, что бы Вам сказали номер. По крайней мере, так было раньше.
Как отключить тарифный план??????? Что за беспредел!!!!!
Где команда? отключить ежедневный интернет пакет 100Мб
Как отключить ежедневный тариф??
Здравствуйте, не могу переподклбчть тариф комфорт с. Требует MMi. Помогите что делать
Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:
1 — Зайти в настройки (вверху, в области уведомлений)
2 — Включите там режим полета. Подождать 5-10 секунд
3 — Отключите режим полета
После этого попробуйте снова переподключить. Телефон запрашивать MMI больше не должен.
Если же всё таки после этих действий телефон будет запрашивать MMI, попробуйте перезагрузить его
Здравствуйте телефон поддерживает только 3g горит только h и h+ как активировать 3g режим может быть есть какие-нибудь команды подскажите пожалуйста
Здравствуйте!
Зайдите в настройки, и в разделе «Подключения», посмотрите подключение мобильных сетей. Вполне вероятно, что у вас подключение стоит на 2G. Если же подключение стоит на 3G, но телефон не видит этих сетей, то попробуйте его перезагрузить. Других вариантов я не знаю., т.к. команд на активацию 3G не существует.
вообще я не поняла,что за грабеж???
Мне не приходит код что делать
Как отключить ежедневный 100мб за 70 тг, у меня тариф без абонентской оплаты при списпнии какой абонентской он активируется???
Выше я уже отвечал на данный вопрос
Как на человека оформить переоформить устройство?
И потом зарегестрировать сим карну,т.е номер?
как отписаться от номера 700
Попробуйте набрать *700*2#
Почему я могу звонить а мне никто не может дозвониться, говорит номер отключен?
Причин этому может быть много. Начиная от проблем с сим картой, и заканчивая сбоем у оператора. Для начала, попробуйте перезагрузить телефон. Если не помогла, проверьте настройки своего телефона. Может быть у вас стоит запрет на входящие звонки. Если и это не помогло, попробуйте поставить вместо своей сим карты, другую сим карту того же оператора, и проверьте, проходят ли звонки. Если с другой сим картой они проходят, тогда скорее всего, это проблема с вашей сим картой, и её лучше заменить. Если же проблема осталась, то лучше отнести телефон на диагностику. Проблема может быть в аппаратной части. Но мне кажется, что проблема… Подробнее »
Как снять с регистрации
Вам нужно позвонить в колл-центр, там Вас проинструктируют о необходимых действиях
Не получается подключить тариф Супер Комфорт XS.Пишет набрана не та команда.
Вечер добрый подскажите пожалуйста как сделать переадресацию входящих звонков на другой номер и можно ли это сделать если это будет другая связь
как отключить тарифный план Куаныш?
Здравствуйте! Вы можете сделать это через личный кабинет, либо, позвонив в колл-центр.
что делать, если на телефон не пришло смс с кодом *505*1#?? sim карта activ и вот уже завтра 31 января, а смс с кодом не пришло, хотя хотелось бы подключить эту услугу
Позвоните в Call-center Актив по номеру 3030 или 116
Здравствуйте, как отключить функцию на активе когда мой номер звонящему не виден (скрытый), даже не могу позвонить на 3030, Call centre говорит что мой номер не определен.
На некоторых телефонах есть функция скрытия номера. Вполне вероятно, что Вас эта функция активна. Попробуйте найти, и отключить её.
как сделать номер платным для входящих звонков?
Просто так это не делается. Но, как минимум, для начала, вам нужно обратиться к своему оператору в абонентский отдел
как проверить действующие услуги
Все услуги должны быть отражены в вашем личном кабинете. Но, попробуйте позвонить в Колл-центр, и узнать через них.
как проверить подключённые услуги
Этого я не знаю. Судя по всему, определенной команды нет. Узнать можно только в личном кабинете, или в колл-центре. Но, если вы подключили услугу не относящуюся к оператору (например, какие-то игры через короткий номер), то ответить они вряд ли смогут.
Не могу восстановить свой номер уже год не исползую
Здравствуйте. Какая короткая команда, чтобы узнать какой оператор сотовой связи на мобильно номере?
а как отключить Яндекс музыку,не нашёл не где,не в самом приложение актив, в приложение яндекс + или музыка переводит на сайт актив,а там просто нету этого
магу ли поменять архивный тариф на другой архивный тариф
Здравствуйте, как отключить услугу 20гб онлайн актив